Para identificar las posibles omisiones que pudieran haberse dado por parte de funcionarios públicos, la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) inició una queja por el caso de Tlahuelilpan por la participación directa o indirecta, hacia autoridades federales, estatales y municipales entre ellos la Secretaría de Gobierno del estado, el ayuntamiento municipal, el Ejercito Mexicano y Pemex.
Esto debido al elevado número de personas que perdieron la vida y resultaron heridas en los hechos, así como a las circunstancias en que se habrían desarrollado los mismos, en la cual hubo participación, directa o indirecta, de las autoridades federales, estatales y municipales.
El Organismo Nacional ha pedido información a autoridades de los distintos niveles y órdenes de gobierno, para conocer de primera mano su versión y el sentido que, de ser el caso, tuvo su intervención en los hechos.
Entre estas instancias se menciona a la Secretaría de Gobierno del Estado de Hidalgo, Petróleos Mexicanos, y la Secretaría de la Defensa Nacional; de igual forma, pide información a otras autoridades como la Secretaría de Salud, y la Presidencia Municipal de Tlahuelilpan, Hidalgo.
En relación a la Secretaría de la Defensa Nacional y las demás autoridades a quienes se les ha solicitado información, es preciso señalar que la CNDH no ha determinado ninguna responsabilidad o formulado imputaciones concretas por acciones u omisiones que vulneren los derechos de las personas.
La intervención busca garantizar que la sociedad, las víctimas y sus familiares, conozcan la verdad sobre lo ocurrido el 18 de enero; que las autoridades competentes deslinden las responsabilidades que se llegaran a generar como consecuencia de tales hechos; y que las personas lesionadas reciban el acompañamiento y atención médica que sus casos demandan, previniéndose nuevas afectaciones.
Del mismo modo, se busca propiciar mecanismos o protocolos de actuación por parte de las autoridades que eviten, en la medida de lo posible, que hechos como los de Tlahuelilpan se repitan en lo sucesivo o se puedan prevenir.