Proponen los integrantes del grupo legislativo del Partido Revolucionario Institucional, instalar en cada una de las cabeceras municipales, una ventanilla de atención incluyente para evitar actos de discriminación a los habitantes de los pueblos originarios y personas con discapacidad. 

En tribuna, la legisladora del tricolor, Rocío Sosa Jiménez a nombre de sus compañeras y compañeros, Citlali Jaramillo Ramírez, Erika Araceli Rodríguez Hernández, Marcia Torres González, Michelle Calderón Ramírez, Julio Manuel Valera Piedras, Juan de Dios Pontigo Loyola y Roberto Rico Ruiz, destacó la importancia de una atención en apego a los derechos humanos de los integrantes de estos sectores de  la población. 

“La idea de la ventanilla única de atención es que el gobierno, de cualquier orden, debe presentarse ante la ciudadanía como un solo sujeto, independientemente de su estructura y organización interna, simplificando la vida de los usuarios de sus servicios, a fin de que se permita que toda la tramitología burocrática se cumpla en un solo mostrador y mediante un trámite unificado”.  

Añadió que la propuesta consiste, en que los municipios, instalen ventanillas de atención incluyente, la cual será un espacio físico en las instalaciones públicas de los gobiernos municipales, para que la ciudadanía pueda gestionar trámites correspondientes a los servicios que ofrecen este orden de gobierno, con el valor añadido de garantizar el derecho de las personas hablantes de alguna lengua indígena, hacer uso de su idioma, así como también a la accesibilidad a las personas con discapacidad. 

“En el GLPRI, consideramos que los municipios son la base de participación y colaboración de la población, por ello resulta importante que todas las personas sean incluidas, escuchadas y atendidas por las autoridades municipales”.