Zacapoaxtla.- Como parte de la semana académica del Instituto Tecnológico Superior de Zacapoaxtla (ITSZ), los alumnos de Ingeniería Industrial presenciaron una ponencia donde se mostraron los procesos de innovación en calidad, esto con el objetivo de mejorar los servicios y productos que ofrecen las empresas.
El ponente Aldo Humberto Verde Trujillo, quien labora como docente y ofrece servicios de asesoría para la implementación de la norma ISO, explicó que la plática se enfocó a enseñar a los estudiantes las maneras para implementar ideas creativas e implementar mejores, con el apoyo del conocimiento de la innovación de los procesos.
Explicó durante la conferencia la metodología denominada “Desarrollo funcional de la creatividad de los procesos”, la cual dijo que está aplicando en diversas universidades y empresas de Puebla y otros estados, la cual dijo que contempla los elementos de control, los cuales dijo que recomienda que sean solamente tres, que son la entrada, el proceso y la salida, los cuales debe verificar el jefe de cada organismo.
Verde Trujillo afirmó que entre más simplificado sea el control de procesos, los servicios y productos son de mayor calidad, algo fundamental que deben aprender todos aquellos jóvenes que estudien carreras como Ingeniería Industrial, ya que si los procesos se cumplen, el resultado es la satisfacción de los clientes y mejores ingresos a las empresas.
Los alumnos participaron en dinámicas e interactuaron con el ponente, ya que dijeron que la semana académica, representa la oportunidad de obtener mayores conocimientos, los cuales aplicarán cuando ingresen al sector laboral.
