Hoy record\u00e9 un art\u00edculo que le\u00ed hace tiempo donde relacionaban el humor con la forma de hacer negocios o el \u00e9xito en las relaciones empresariales. Al comentarle al respecto a mi esposa me pregunt\u00f3 que c\u00f3mo soy capaz de saber y sobre todo recordar tantas cosas in\u00fatiles \u2013 como esto que le\u00ed hace a\u00f1os – y me imagino que tiene relaci\u00f3n con situaciones que escuchas, ves o lees, y que por alguna raz\u00f3n extraordinaria se te quedan grabadas en el subconsciente. Recuerdo que era muy bueno, as\u00ed que me di a la tarea de buscarlo.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1nto impacto tiene el sentido del humor en el rendimiento empresarial de nuestros ejecutivos y de nosotros mismos?<\/strong><\/p>\n El sentido del humor tiene un impacto relevante en nuestra forma de enfrentar las diversas situaciones de negocio. El art\u00edculo que le\u00ed y retom\u00e9 precisamente como una idea generada por el comentario de Jenny, lo escribi\u00f3 Fabio Sala hace ya bastantes a\u00f1os. Este investigador de Boston realiz\u00f3 un estudio para demostrar que el humor sirve como un catalizador importante en el desempe\u00f1o de las organizaciones al reducir la hostilidad del ambiente, aliviar las tensiones, mejorar el estado de \u00e1nimo de las personas y facilitar la comunicaci\u00f3n incluso en temas dif\u00edciles.<\/p>\n Sala busc\u00f3 demostrar lo que intuitivamente podr\u00edamos determinar: el personal con sentido del humor se desempe\u00f1a mejor que el resto. As\u00ed que tom\u00f3 una muestra de ejecutivos de una empresa grande. La mitad de ellos hab\u00eda tenido un desempe\u00f1o descrito por sus superiores como sobresaliente y la otra mitad fue calificada como promedio. Cada uno de los grupos fue sometido a una entrevista en la cual se midieron las cualidades asociadas a un buen desempe\u00f1o profesional como tenacidad, perseverancia, fijaci\u00f3n de metas, experiencia y otros factores; pero adicionalmente a ello se evalu\u00f3 tambi\u00e9n el n\u00famero de pronunciamientos humor\u00edsticos de los entrevistados durante la sesi\u00f3n y calificando estos en humor positivo, negativo o neutro.<\/p>\n El humor positivo se utiliza generalmente como una cr\u00edtica, el humor negativo como una forma de rebajar a un colega o a un superior, y el humor neutro para se\u00f1alar cosas absurdas o simp\u00e1ticas. Uno de los resultados de este an\u00e1lisis es que los ejecutivos sobresalientes usaron el humor m\u00e1s del doble del grupo de ejecutivos promedio: 17.8 veces por hora contra 7.5 veces. La mayor parte de las veces el humor fue positivo o neutro, pero tambi\u00e9n utilizaron m\u00e1s veces el humor negativo que el promedio.<\/p>\n Sala tambi\u00e9n relaciona el humor contra las compensaciones, llegando a demostrar que \u00e9stas y los bonos son mayores en funci\u00f3n de la simpat\u00eda de los ejecutivos. \u00bfQu\u00e9 hizo para esto? En dos grupos de hombres y mujeres, durante sus entrevistas de selecci\u00f3n para una empresa, midieron las veces que utilizaban el humor y las compararon con su desempe\u00f1o al cabo de un a\u00f1o. \u00bfEl resultado? Aquellos ejecutivos que hab\u00edan utilizado el humor m\u00e1s veces al cabo de un a\u00f1o hab\u00edan tenido mejor desempe\u00f1o y hab\u00edan recibido mayores compensaciones que los otros.<\/p>\n Seguramente ahora se estar\u00e1 preguntando si tendr\u00e1 que aprenderse el repertorio de Franco Escamilla antes de ir a una entrevista de trabajo, o si es necesario ser el chistoso del grupo para que sus compensaciones y sueldo sean mejores a lo largo del tiempo. La respuesta es que la relaci\u00f3n no es tan simple como causa efecto. Sala se\u00f1ala en el estudio que esta caracter\u00edstica humor\u00edstica tiene que ver m\u00e1s con la inteligencia emocional de los ejecutivos. Daniel Goleman, el gur\u00fa de la inteligencia emocional, sostiene que los l\u00edderes destacados comparten una alta inteligencia emocional compuesta entre otros por un gran conocimiento de s\u00ed mismos y de una capacidad excepcional de empat\u00eda, que son esenciales para el humor y que pueden hacer la diferencia entre un comentario jocoso y una broma desafortunada.<\/p>\n Ahora, haciendo una diferencia entre el uso del humor por g\u00e9nero, resulta que las mujeres tienden hacia un humor m\u00e1s positivo o neutro y los hombres hacia un humor m\u00e1s negativo, un humor que rebaja. Nuestros chistes y comentarios son m\u00e1s hirientes; basta echar una repasada a los chistes que utilizamos, no s\u00f3lo aquellos con car\u00e1cter sexista o discriminatorio. No soy psic\u00f3logo pero debe tener relaci\u00f3n con nuestra propia b\u00fasqueda por afianzar un estatus jer\u00e1rquico en contra parte de las mujeres que no buscan defender tradicionalmente esa posici\u00f3n.<\/p>\n En resumen, de este an\u00e1lisis podemos sacar conclusiones interesantes:<\/p>\n <\/p>\n Hoy record\u00e9 un art\u00edculo que le\u00ed hace tiempo donde relacionaban el humor con la forma de hacer negocios o el \u00e9xito en las relaciones empresariales. Al comentarle al respecto a mi esposa me pregunt\u00f3 que c\u00f3mo soy capaz de saber y sobre todo recordar tantas cosas in\u00fatiles \u2013 como esto que le\u00ed hace a\u00f1os – […]<\/p>\n","protected":false},"author":133,"featured_media":208328,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[5669],"yst_prominent_words":[30250,30080,29799,30081,52645,34662,50644,41567,32222,35889,33609],"class_list":["post-209927","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vox","tag-vox"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/209927"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/users\/133"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=209927"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/209927\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/media\/208328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=209927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=209927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=209927"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/puebla\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=209927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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