El estudio revela que México pasó de una participación del 3.7 % en el comercio minorista en 2018 a 15.8 % en 2024. Para 2026, se estima que alcanzará 17.7 %, frente al 17 % de Estados Unidos, reflejando una maduración del consumo digital en el país.

El informe subraya que el comercio electrónico es solo la “punta del iceberg” de una transformación más amplia. Detrás de cada transacción operan sistemas de pagos, logística, crédito, publicidad y tecnología, que redefinen cómo se crea y captura valor en la economía digital de la región.

El viraje hacia lo digital viene acompañado de un consumidor menos tolerante a fallas. El 84 % de las compras en línea se realiza desde smartphones, lo que eleva las expectativas de rapidez y conveniencia. Además, el 47 % de los usuarios está dispuesto a abandonar una plataforma tras una sola mala experiencia, mientras que los retrasos en la entrega representan el principal punto de fricción (56 %).

El 74 % de los compradores considera “muy importante” la claridad en precios y políticas, por encima de la personalización de recomendaciones (31 %). Esto refleja una demanda creciente de transparencia y confianza en las plataformas digitales.

El documento también destaca una reconfiguración del capital en el sector. La inversión promedio por empresa se concentra en Crédito y Pagos (55 millones de dólares), seguida de Logística y Fulfillment (46 millones). Los marketplaces, en cambio, muestran mayor fragmentación con un promedio de 12 millones.

Como ejemplo de esta transición, Mercado Libre reportó ingresos netos de 7,400 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025, de los cuales 57 % provino del negocio de comercio y 43 % de Mercado Pago, evidenciando la importancia de la infraestructura financiera en el crecimiento del e-commerce.

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La empresa surcoreana, que tiene una planta en Brasil, comunicó la decisión indicando que abandona el «increíblemente competitivo sector de la telefonía móvil» para centrarse en otros espacios que considera más rentables.

Entre los segmentos en los que ve potencial y espera centrar sus recursos se cuenta los componentes para vehículos eléctricos, la futura tecnología 6G, la robótica, la domótica o la inteligencia artificial, según explicó la compañía con sede en Seúl en un escrito publicado hoy.

Empleos en riesgo en Brasil

La decisión promete afectar directamente a las operaciones de la planta que LG tiene en el municipio de Taubaté (estado de Sao Paulo), donde tiene mil empleados que se dedican a ensamblar smartphones, pantallas y computadoras portátiles.

Ante los rumores sobre el cierre del negocio de telefonía de LG que se han producido en las últimas semanas, los representantes sindicales de esta fábrica ya indicaron en su momento a medios de Sao Paulo que temen por el futuro de unos 400 de estos empleos.

La empresa surcoreana se limitó a señalar hoy en el mencionado comunicado que «trabajará conjuntamente con proveedores y socios durante todo el proceso de cierre de nuestro negocio de teléfonos móviles» y que «los detalles relacionados con puestos de trabajo se determinarán a nivel local».

La tecnológica ya llevaba tiempo reorganizando al personal de su rama de telefonía y destinándolo a otros segmentos menos deficitarios.

En los últimos años, LG había centrado casi todos sus recursos fabriles de la división de Comunicaciones Móviles en Vietnam y, además de en Brasil, mantenía algunas operaciones en India y China.

Medios surcoreanos indicaron, citando fuentes cercanas al asunto, que antes de adoptar esta decisión la compañía buscó vender, sin éxito, su negocio al conglomerado vietnamita Vingroup, además de al grupo Volkswagen.

Inventarios aún disponibles

Tras anunciar el cierre LG indicó que su inventario de smartphones actualmente disponible seguirá a la venta y que «brindará soporte en cuanto a servicio y actualizaciones de software para los clientes de los productos móviles existentes durante un período de tiempo que variará según la región».

LG prevé «que la liquidación del negocio de telefonía móvil se complete para el 31 de julio, aunque inventarios de algunos modelos existentes aún podrían estar disponibles después de esa fecha».

De cara al futuro, la compañía promete seguir haciendo uso de las «tecnologías centrales desarrolladas durante las dos décadas de operaciones comerciales con móviles» para aplicarlas a «productos existentes y futuros».

Se da por hecho que su salida de este mercado supondrá una caída a corto plazo de su facturación, pero muchos analistas surcoreanos consideran que saneará sus cuentas y que su beneficio operativo para todo 2021 podría incrementarse en un billón de wones (unos 885 millones de dólares) tras el abandono de la telefonía móvil.

La decisión de echar el cierre llega después de LG apuntara en su última presentación de resultados en enero que el futuro de esta división, en números rojos desde el segundo trimestre de 2015 y con pérdidas acumuladas por valor de unos 5 billones de wones (unos 4 mil 434 millones de dólares), estaba abierto a «cualquier posibilidad».

Ventas decepcionantes

Las ventas del modelo con el que aspiraba a ganar terreno en la gama media, el smartphone de doble pantalla Wing, o del más exclusivo Velvet no han sido suficientes buenas como para convencer a la directiva.

Tampoco lo fue la expectación que generó el Rainbow, el móvil plegable que captó la atención de muchos en el CES de Las Vegas de enero y que seguramente ya no verá la luz.

Y así, con la gama alta dominada por Apple, Samsung y algunos fabricantes chinos y el empuje de un creciente número de competidores también chinos que ya controlan los segmentos bajos, LG ha tomado la decisión de cerrar una operación que comenzó cuando fundó LG Information & Communications en 1995 para producir teléfonos.

Esa unidad de negocio sería absorbida por LG Electronics cinco años más tarde y la empresa llegaría a convertirse en el tercer fabricante mundial de móviles.

La eventual predominancia de los dispositivos inteligentes acabaría por dañar su negocio, hasta el punto de ocupar actualmente la novena posición global, con apenas 2 por ciento de cuota de mercado global tras vender 24.3 millones de smartphones el año pasado (13% menos que en 2019), según la consultora Counterpoint Research.

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El gigante tecnológico chino presentó la serie de teléfonos móviles Mate 30 en un evento en Munich, Alemania.

Los dispositivos, incluso uno con las nuevas redes 5G, corren con una versión de código abierto del sistema operativo Android de Google, que de fábrica no tendrá preinstaladas la suite de aplicaciones y servicios populares del gigante tecnológico de Estados Unidos integrados en versiones autorizadas.

Tampoco incluye la Google Play Store, la principal forma en que usuarios afuera de China pueden acceder a las apps Android.

Huawei, el segundo mayor fabricante de smartphones a nivel mundial, lucha por rescatar su negocio después de que el gobierno del magnate Donald Trump bloqueara en mayo el acceso a componentes y tecnología estadounidenses, pretextando seguridad nacional.

Washington ha emitido exenciones temporales que permitieron a Huawei mantener el software para los dispositivos existentes, pero no cubren productos nuevos como los teléfonos Mate 30.

Huawei utiliza su propia versión limitada de Android, cuyo código básico Google pone a disposición sin costo.

El Mate 30 integra un sistema de cuatro cámaras y pantalla con una curva de casi 90 grados en sus largos costados, para lograr un efecto sin bordes. El precio inicial es de 799 euros u 880 dólares.

Los teléfonos de la compañía china son populares en Europa y Asia, pero poco conocidos en Estados Unidos, en donde durante años han estado efectivamente bloqueados.

Perder acceso a las aplicaciones móviles de Google dificultará a Huawei competir con Samsung por el principal puesto en el mercado de celulares, porque será más complicado vender el dispositivo a operadores móviles, dijo Jean Baptiste Su, principal analista en Atherton Research.

“No creo que los operadores se arriesguen a tener a millones de clientes frustrados que dependen de los servicios de Google, que se dan cuenta que no funcionan en los nuevos dispositivos de la marca”, agregó.

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Originalmente, la policía de Tokio lanzó la app “Digi Police” hace tres años, pero hace apenas unos meses se le añadió una función para ahuyentar a los acosadores. Desde entonces, la aplicación ha sido descargada cientos de miles de veces, algo inusual para una app desarrollada por el gobierno.

Las mujeres que viajan en trenes atestados y otros lugares públicos en Japón a menudo sufren acoso sexual, pero normalmente tienen miedo de pedir ayuda.

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Comprar un dispositivo de gama alta en el año 2008 costaba seis mil 400 pesos en promedio; en 2018, tener uno de esta gama tenía un precio promedio de 15 mil 500 pesos.

Los teléfonos plegables, como el Samsung Galaxy Fold y el Huawei Mate X, aumentaran el rango de precios, ya que tendrán un costo de lanzamiento de aproximadamente 43 mil pesos.

El celular Mi 8 de Xioami, por ejemplo, tuvo un costó diez mil 700 en su lanzamiento durante 2018; el OnePlus GT de OnePlus de 11 mil 800 pesos.

Estas dos marcas son consideras las de precios más accesibles de esta gama, pero la tendencia de incrementar los precios de lanzamiento continúa para todos los teléfonos de lujo.

Por otro lado, el teléfono más caro es Google Pixel, seguido de Samsung, HTC, y Apple.

El precio de los smartphones es mucho más caro durante las primeras semanas de lanzamiento; hace mes del lanzamiento del Samsung Galaxy S10, el cual costaba 19 mil 600 pesos; y hoy en la tienda oficial de Samsung maneja un precio de 17 mil pesos.

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El primer anuncio fue su nuevo equipo, el Xperia 1, el cual será el sucesor del Xperia XZ3, dispositivo que será el encargado de encabezar una especie de re-lanzamiento de la línea titular de teléfonos de la compañía. En ese sentido, el Xperia 1 quiere diferenciarse de su competencia con un display de 21:9 y una pantalla de 6,5 pulgadas y cuenta con la tecnología de los televisores Bravia de Sony.

También, este nuevo modelo toma fotos y grabar videos 4K en una proporción de 21: 9, por lo que Sony plantea que este equipo esté tomado en cuenta para contenido cinematográfico en un futuro.

Mitsuya Kishida, presidente de comunicaciones de Sony Mobile, señaló que la compañía tiene una “rica herencia en satisfacer las demandas tecnológicas de los cineastas profesionales tanto en sonido como en visión”.

“Nuestro nuevo Xperia ofrecerá tecnologías genuinas con una multitud de características de grado profesional para crear experiencias de entretenimiento que solo son posibles con Sony”, dijo Kishida.

Asimismo, este cuenta con una triple cámara en la parte posterior con lentes de 12 megapíxeles, un procesador Snapdragon 855, 6 GB de RAM, 128 GB de almacenamiento, lector de huellas y resistencia al agua.

De igual manera, durante esta presentación, dieron a conocer también el Xperia 10 y el Xperia 10 Plus, equipos de gama media que cuentan con un display de 21:9.;  el Xperia 10 con una pantalla LCD de 6 pulgadas; y el Xperia 10 Plus una de 6,5 pulgadas.

El Xperia 10 cuenta con 3GB de RAM, 64 GB de almacenamiento y un procesador Snapdragon 630, y por su parte el Xperia 10 Plus tiene 4GB de RAM, 64GB de almacenamiento y un procesador Snapdragon 636.

El  Xperia 10 y 10 Plus serán lanzados el 18 de marzo en Estados Unidos pero todavía se desconocen cuál será el costo de estos equipos.

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Estos nuevos equipos saldrán a la venta en los próximos meses y sus precios oscilarán entre los 199 y los 299 dólares, rango superior a las alternativas entre 130 y 200 dólares ofrecidas por los modelos del año pasado

Toda esta gama de smartphones vendrán equipados con Android 9 Pie, pero hay algunas diferencias a considerar entre cada uno de ellos:

Moto G7 Play

Este modelo el teléfono más económico entre estos nuevos equipos y tiene unapantalla de 5,7 pulgadas con una resolución de 1500 x 720, un chip Qualcomm Snapdragon 632, 2GB de RAM, 32GB de memoria interna y 3,000 mAh de batería.

Asimismo, cuenta con un sensor de huellas, conexión para audífonos, cámara trasera de 13 megapíxeles y frontal de 8.

Moto G7 Power

Este modelo resalta de esta nueva línea gracias a su batería. De acuerdo a Motorola, tiene una batería de 5,000 mAh, la cual asegura hasta tres días de carga. Cuenta también con una pantalla de 6,2 pulgadas con una resolución de 1500 x 720.

Posee un chip Snapdragon 632 y 32 GB de almacenamiento con sistema operativo Android 9 Pie. Sin embargo, la cámara trasera de esta versión solo tiene 12 megapíxeles, mientras que su cámara frontal se mantiene en 8.

Moto G7 y Moto G7 Plus

Los modelos más destacados de esta nueva gama son el Moto G7 y el Moto G7 Plus.

El Moto G7 cuenta con una pantalla de 6,2 pulgadas, con una resolución de 2270 x 1080, tiene un chip Snapdragon 632, acompañado de 4GB de RAM y una memoria interna de 64GB.

Por otro lado, el G7 Plus posee esas mismas características, pero su principal diferencia con el G7 llega en cuanto a su cámara. Mientras el G7 tiene una cámara trasera de 12 megapíxeles y una cámara trasera de 8, el  G7 Plus tiene cámaras de 16 y 12 megapíxeles respectivamente.

Lamentablemente, el G7 Plus no será lanzado en América del Norte ni en la región Asia Pacífico.

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Será el próximo 24 de febrero durante ese evento, cuando presente su nueva gama de smartphones, y si bien, todavía no hay ninguna revelación confirmada de manera oficial, se espera la presentación del tan esperado LG G8, y también del LG V50 ThinQ.

Barcelona será la sede del Mobile World Congress 2019, y se espera que la exposición de las novedades de LG arranque por la tarde del 24 de febrero.

En ese sentido, los anuncios de LG llegarán 4 días después del esperado evento de Samsung, que se celebrará el 20 de febrero, y el mismo día que la presentación de Huawei.

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“El control desde un solo punto es un presagio de la llegada del Anticristo”, dijo el patriarca a la red estatal de televisión Rossiya-1 según citó Fayerwayer en su sitio web.

El patriarca religioso también conocido como “Cirilo” no manifestó su postura totalmente en contra del uso de los dispositivos móviles y su acceso a internet, pero sí hizo hincapié en caer en la esclavitud de ellos.

“Alguien sepa exactamente en dónde está, sepa exactamente qué te interesa, sepa exactamente a qué le tienes miedo” porque, señaló, es información que se utiliza para dominación del mundo.

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En la prueba, llevada a cabo por Internet, participaron más de 34 mil personas de México, 76 por ciento fueron hombres y 24 por ciento mujeres, de los cuales 60 por ciento reconoció ser dependiente al teléfono móvil.

Un comunicado relativo al estudio detalló que existen diversos perfiles de usuarios de teléfonos móviles y el más común entre los mexicanos, fue el de “phone-dependiente” con 40.75 por ciento, los cuales sienten ansiedad cuando la batería está por llegar a 10 por ciento.

En tanto, un 21 por ciento de los mexicanos es “phone-enamorado”, categoría que otorga la más alta dependencia al celular, pues son usuarios que nunca apagan su teléfono.

Además, entran al móvil para saber el tránsito o clima, y se “pierden” en un sinfín de opciones ofrecidas por Internet.

Sin embargo, el segundo grupo más numeroso en México con 32.67 por ciento son los “phone-consciente”, estos usuarios viven con su teléfono, no en él, apuntó Motorola.

Este último grupo utiliza de manera inteligente el dispositivo móvil para ahorrar tiempo y energía que podría ser invertida en cosas de su importancia.

De hecho, 52 por ciento de los encuestados dijo que ignorarán un mensaje de texto mientras hablan con alguien.

No obstante, 27 por ciento de los usuarios mexicanos contestó que durante una cena con amigos prefieren tener el celular en la mesa y con la pantalla hacia arriba.

Al 43 por ciento de los participantes les da curiosidad qué pasaría durante un fin de semana si no tienen su teléfono móvil.

La encuesta realizada por Motorola buscó identificar la relación que los latinoamericanos mantienen con su smartphone, y la manera en que se ha vuelto necesario en la vida cotidiana.

Por ello, la empresa creó dicho test “online” con 10 preguntas sencillas que permitieron tener la información sobre la relación que las personas tienen con sus teléfonos celulares.

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