En caso de que algún trabajador se haya pensionado y tenga activo un crédito hipotecario ante el Infonavit, es probable que enfrente complicaciones económicas debido a que el monto de su pensión mensual es más bajo que el salario que recibía cuando todavía se mantenía activo en su trabajo.
Si este es su caso, ahora sin importar que su crédito esté en Veces Salario Mínimo (VSM) o en pesos, puede ser elegible al programa Apoyo a Jubilados; con el que podrán reducir el monto de su mensualidad para que su pago sea el equivalente al 25 por ciento de su pensión, más los seguros y comisiones, ya que éstos no tienen descuento.
Para ello deben cumplir con requisitos como ser persona jubilada o pensionada; no cotizar ante el IMSS; haber pagado al menos 120 mensualidades completas y que el crédito no esté en proceso jurídico por falta de pago.
Para solicitarlo deben acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) o a la Delegación del Infonavit más cercana a su domicilio, presentar una identificación oficial vigente y entregar su dictamen o resolución de jubilación o pensión por vejez o cesantía en edad avanzada emitido por el IMSS, Issste, Afore o aseguradora, en original.
En caso de que no pueda acudir, la persona a la que designes como su representante puede hacer el trámite por el pensionado con un Poder Notarial o Carta Poder, copia de tu identificación oficial vigente, así como de su propia identificación oficial.
La documentación entregada será revisada, y de ser procedente, se informará sobre su nueva mensualidad y si estás de acuerdo con ella, firmará un convenio y se entregará una copia para resguardo.
Es de considerar que una vez que haya reestructurado el crédito con este apoyo, deberán cumplir con el pago mensual de manera completa y en los tiempos establecidos, de no realizarlo, perderá este beneficio y regresará la mensualidad a las condiciones previas a esta reestructura.
Además, si el crédito tiene intereses pendientes de pagar, se sumarán al capital de la deuda al aplicar Apoyo a Jubilados.
Si regresa el trabajador pensionado a cotizar al IMSS, por tener una relación laboral se cancelará de manera automática el apoyo.
Si por algún motivo pierde el beneficio de Apoyo a Jubilados, puedes solicitarlo tres veces durante toda la vida del crédito. Para volver a solicitarlo deberán realizar dos pagos consecutivos.
Si ya se convirtió un crédito de Veces Salario Mínimo a pesos a través de Responsabilidad Compartida, también podrán solicitar este apoyo para jubilados.
