El Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Fovissste), en conjunto con el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (Conocer), organismo de la Secretaría de Educación Pública (SEP), presentó la certificación del Estándar de Competencia EC1629 Asesoría Especializada para la Atención, Gestión y Operación de los Esquemas de Financiamiento entregados por el fondo.
Esto, con el objetivo de mejorar la atención a las y los derechohabientes interesados en obtener un crédito hipotecario; César Buenrostro Moreno, vocal ejecutivo de Fovissste, señaló que este instrumento “permitirá homologar la información que se presenta al derechohabiente y también, de manera muy importante, será una herramienta en la lucha contra la corrupción y los fraudes”.
Resaltó que en la primera etapa, la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi) de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) y de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI) fungirán como certificadoras de las entidades financieras autorizadas para la originación y formalización de créditos; mientras que en la segunda etapa, la certificación se emitirá a empresas desarrolladoras; y en la tercera, se capacitará a personas colaboradoras de Fovissste que tienen contacto directo con la derechohabiencia.
Con ello, no solamente se trata de obtener el papel que avala, sino que cambia el resultado en las personas al ser más productivas, así como las actividades más efectivas y las organizaciones más eficaces para los servicios y productos que ofrecen; de esta forma, el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes con las que debe contar una persona para ejecutar determinada actividad laboral con alto nivel de desempeño; fue desarrollado por un grupo de expertos con la finalidad de establecer parámetros de atención, gestión y operación de esquemas de financiamiento de Fovissste.
La función de las personas asesoras sobre financiamientos del Fovissste inicia con la orientación al derechohabiente respecto de los esquemas de financiamiento, continúa con la integración del expediente y la validación de la información y termina con el asesoramiento previo y final derivado de la firma de la escritura; es así como la publicación del estándar en el Diario Oficial de la Federación (DOF) se puede consultar en: https://bit.ly/3Aa0bmZ
