Entre los trámites más solicitados se encuentran las soluciones de pago, los créditos para mejoramiento de vivienda y escrituración
De enero al cierre de agosto de 2024, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha atendido a 32 mil 206 personas en sus dos Centros de Servicio Infonavit (CESI) en el estado, para apoyarlos en la construcción de su patrimonio.
A través de sus CESI, el Infonavit ha atendido a 11 mil 275 trabajadores en el municipio de Apizaco y a 20 mil 931 habitantes en Tlaxcala.
Los trámites más solicitados por las y los trabajadores fueron: Solicitud de créditos para compra y mejora de vivienda; Acceso a las soluciones de pago a través de la Cobranza Social; Asesoría sobre la escrituración y la cancelación de hipoteca; Devolución de la Subcuenta de Vivienda.
Para las personas que deseen recibir atención del personal del CESI y con el objetivo de reducir tiempos de espera, se les sugiere agendar una previa cita en la que podrán elegir un horario de atención de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 horas.
Pare ello, solo necesitan:Ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx); Acceder con el Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña e ingresar el código de verificación que aparecerá.
Posteriormente, hacer clic en “Contáctanos” y elegir “Haz una cita”; Seleccionar el trámite deseado; y finalmente; Elegir la entidad, el Cesi al que se desea acudir y reservar un horario.
Al acudir a las oficinas de atención con una cita, las personas no solo reducen el tiempo que tendrán que invertir en un trámite, también evitan filas y reciben atención personalizada.
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El Infonavit es una institución de solidaridad, servicio y seguridad social del Estado, que tiene como objetivo otorgar crédito barato y suficiente para que las y los trabajadores puedan acceder a una vivienda adecuada y formar un patrimonio. Desde su creación en 1972 a la fecha, el organismo ha colocado más de 79 mil créditos en Tlaxcala.