El Consejo General del Instituto Nacional Electoral (INE) puso en marcha, a través de INETEL, el nuevo Sistema de Citas INE, como parte de la Estrategia de
Transformación Digital y con el cual la ciudadanía accederá a una plataforma
moderna, segura, eficiente y que garantiza la protección de sus datos personales,
además de que optimiza la gestión de servicios relacionados con la Credencial para Votar.
La consejera y presidenta de la Comisión del Registro Federal de Electores, Carla
Humphrey Jordan, explicó que este nuevo sistema permitirá ofrecer a la ciudadanía agendar, reprogramar, consultar y cancelar citas para los trámites de
credencialización, mediante una plataforma moderna, segura, accesible y confiable que optimiza los procesos operativos y fortalezca la atención ciudadana mediante una interfaz intuitiva adaptable a distintos dispositivos móviles y con herramientas accesibles para personas con discapacidad conforme a la norma mexicana en igualdad laboral y no discriminación.
El sistema integrará recursos gráficos y explicativos sobre los trámites y los medios de identificación requeridos, lo que favorecerá una comunicación más clara y reducirá errores en la gestión de las citas, aseguró.
Enseguida, en sesión extraordinaria, el pleno dio por recibido el Primer Informe
Trimestral de Actividades 2025 de la Estrategia de Transformación Digital del
Registro Federal de Electores, periodo del uno de julio al 30 de septiembre de 2025.
El documento señala que en este periodo, se consolidaron avances sustantivos en
proyectos como el sistema de pre-registro en línea; en los Módulos de Atención
Ciudadana se revisan los procesos para la digitalización; la credencial digital; el
sistema de registro para el voto anticipado y el sistema de procesamiento de
solicitudes del voto de las y los mexicanos residentes en el extranjero, entre otros.
