{"id":105823,"date":"2020-08-21T12:55:45","date_gmt":"2020-08-21T17:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/?p=105823"},"modified":"2020-08-21T12:55:45","modified_gmt":"2020-08-21T17:55:45","slug":"plataforma-digital-issste-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/2020\/08\/21\/plataforma-digital-issste-atencion\/","title":{"rendered":"Plataforma digital del Issste permite atender a 75 derechohabientes diariamente"},"content":{"rendered":"<p>El Subdelegado de prestaciones del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado <a href=\"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/2020\/07\/30\/contara-issste-tlaxcala-con-agenda-electronica\/\">(ISSSTE)<\/a> Tlaxcala, <strong>Manuel Guillermo Ruiz Salas,<\/strong> inform\u00f3 que la agenda electr\u00f3nica de tr\u00e1mites pensionarios ha tenido resultados favorables a casi un mes de su arranque, ya que ha permitido atender en promedio a 75 derechohabientes en ventanilla de manera diaria.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que con previa cita agendada a trav\u00e9s de la plataforma los usuarios acuden a una de las cuatro ventanillas de las oficinas centrales del instituto para realizar su tr\u00e1mite de inter\u00e9s; entre los que han destacado, <strong>otorgamiento de pensi\u00f3n, gastos de funeral, y otorgamiento de pensi\u00f3n a deudos.<\/strong><\/p>\n<h4>En este sentido, coment\u00f3 que el tiempo promedio en realizar el tr\u00e1mite del interesado es de <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/issste\/acciones-y-programas\/tramites-del-issste\"><strong>20 minutos<\/strong><\/a>, ventaja que ha proporcionado la agenda ya que los derechohabientes acuden con los requisitos necesarios, evitando dar varias vueltas para concluir su proceso.<\/h4>\n<p>\u201cParad\u00f3jicamente antes de contar con la agenda electr\u00f3nica y con menos gente por as\u00ed decirlo, en su mayor\u00eda se brindaban atenciones m\u00e1s informativas, es decir, el derechohabiente ven\u00eda preguntaba y regresaba una, dos o incluso tres veces hasta completar su tr\u00e1mite; ahora por la<strong> cita electr\u00f3nica<\/strong> saben que deben de traer los requisitos y es m\u00e1s f\u00e1cil para nosotros la canalizaci\u00f3n para su tr\u00e1mite\u201d.<\/p>\n<p>Resalt\u00f3 que no han existido complicaciones de usuarios o saturaci\u00f3n de red, ya que la plataforma solamente ayuda a certificar la <strong>asistencia del derechohabiente a la cita,<\/strong> y de manera presencial, evitar la aglomeraci\u00f3n y exceso de tiempo en la realizaci\u00f3n del tr\u00e1mite.<\/p>\n<p><strong>Record\u00f3 que para agendar la cita es a trav\u00e9s de la p\u00e1gina <a href=\"http:\/\/www.issstepensiontlx.com\">www.issstepensiontlx.com<\/a> ; y con atenci\u00f3n en ventanilla a la 8 de la ma\u00f1ana a 1 de la tarde.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Subdelegado de prestaciones del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Tlaxcala, Manuel Guillermo Ruiz Salas, inform\u00f3 que la agenda electr\u00f3nica de tr\u00e1mites pensionarios ha tenido resultados favorables a casi un mes de su arranque, ya que ha permitido atender en promedio a 75 derechohabientes en ventanilla de manera [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[150],"tags":[28485,1587,22849,153,154,5073,1241],"yst_prominent_words":[17699,20616,28423,17026,31320,7850,22870,8119,31319,31312,26792,9437,8047,10396,20922,7784,9427,8044,8412,31318],"class_list":["post-105823","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-metropoli-tlaxcala","tag-agenda-electronica","tag-issste","tag-manuel-guillermo-ruiz-salas","tag-tlaxcala","tag-tlaxesnoticia","tag-tlaxesnoticiaapp","tag-tramites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105823"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105823"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105823\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105823"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=105823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}