{"id":108357,"date":"2020-09-21T12:23:26","date_gmt":"2020-09-21T17:23:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/?p=108357"},"modified":"2020-09-21T12:23:26","modified_gmt":"2020-09-21T17:23:26","slug":"calidad-operativa-ine-tlaxcala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/2020\/09\/21\/calidad-operativa-ine-tlaxcala\/","title":{"rendered":"Mantienen calidad operativa en el INE Tlaxcala"},"content":{"rendered":"<p>La detecci\u00f3n de cuatro fortalezas, una oportunidad de mejora y la conclusi\u00f3n de que en la Delegaci\u00f3n del Instituto Nacional Electoral <a href=\"https:\/\/sintesis.com.mx\/tlaxcala\/2020\/09\/17\/analizan-ine-ite-anexos\/\">(INE)<\/a> en Tlaxcala se implementa y mantiene eficazmente y conforme con los requisitos de la norma <a href=\"https:\/\/www.nueva-iso-9001-2015.com\/\">ISO 9001:2015<\/a> el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC), fue el resultado de la<strong> Primera Auditor\u00eda Interna 2020.<\/strong><\/p>\n<p>Tras los resultados entregados el pasado martes por el l\u00edder del equipo auditor, Jos\u00e9 Antonio S\u00e1nchez Jim\u00e9nez, el vocal Ejecutivo del <strong>INE Tlaxcala<\/strong> llam\u00f3 a las y los titulares de las \u00e1reas revisadas a no caer en la autocomplacencia.<\/p>\n<p>Para de esta forma continuar con la calidad en los servicios que se ofrecen a la ciudadan\u00eda, ya que, si bien los MAC han sido evaluados con m\u00e1s de 9.2 en su desempe\u00f1o por los usuarios, <strong>se debe aspirar a mejorar esos niveles.<\/strong><\/p>\n<p>Asimismo, de acuerdo con los hallazgos arrojados, los procesos implementados en los M\u00f3dulos de Atenci\u00f3n Ciudadana (MAC) del INE Tlaxcala demuestran capacidad para cumplir con los <strong>resultados previstos en sus objetivos,<\/strong> considerados en el alcance y la pol\u00edtica de la calidad, definidos por la alta direcci\u00f3n.<\/p>\n<h4>\u201cEs necesario que nos exijamos m\u00e1s y que los objetivos que nos planteamos en el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad sean m\u00e1s retadores para quienes intervenimos en \u00e9ste o lo hacemos posible\u201d.<\/h4>\n<p>Record\u00f3 que los resultados de esta auditor\u00eda se pondr\u00e1n a prueba cuando la empresa certificadora \u201cBureau Veritas\u201d someta nuevamente a revisi\u00f3n el SGC, por lo que es necesario que quienes intervienen en los procesos refuercen el <strong>compromiso de la mejora continua a favor de las y los ciudadanos tlaxcaltecas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>El Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad fue instaurado en el INE Tlaxcala<\/strong> desde 2011 y es una herramienta usada como gu\u00eda para administrar, en el contexto del Registro Federal de Electores, los procesos de mejora continua en los MAC, ahora en el logro del Plan Estrat\u00e9gico del INE 2016-2026, as\u00ed como para el cumplimiento de las leyes electorales, reglamentos, lineamientos y normatividad vigentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La detecci\u00f3n de cuatro fortalezas, una oportunidad de mejora y la conclusi\u00f3n de que en la Delegaci\u00f3n del Instituto Nacional Electoral (INE) en Tlaxcala se implementa y mantiene eficazmente y conforme con los requisitos de la norma ISO 9001:2015 el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC), fue el resultado de la Primera Auditor\u00eda Interna 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