La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informa que durante enero y febrero de 2024 20 instituciones financieras, debidamente constituidas e inscritas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres), han notificado a esta autoridad la suplantaci\u00f3n de su identidad (raz\u00f3n\/denominaci\u00f3n social).<\/p>\n
Lo anterior por personas f\u00edsicas o \u201cempresas\u201d, que buscan afectar econ\u00f3micamente o enga\u00f1ar a quienes requieren de un cr\u00e9dito (servicios financieros), utilizando indebidamente su nombre y\/o logo y\/o denominaci\u00f3n a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n (impresos o digitales).<\/p>\n
Durante este a\u00f1o esta Comisi\u00f3n Nacional cuenta con reportes de 20 instituciones financieras que hab\u00edan sido afectadas por la suplantaci\u00f3n o uso indebido y sin autorizaci\u00f3n de su nombre comercial, denominaci\u00f3n, logo e incluso de algunos de sus datos fiscales o administrativos.<\/p>\n
En el a\u00f1o de 2023 esta Comisi\u00f3n Nacional registr\u00f3 208 reportes de instituciones financieras que hab\u00edan sido afectadas por la suplantaci\u00f3n de su identidad, por lo anterior, se recomienda a las personas interesadas en obtener un cr\u00e9dito o cualquier otro servicio financiero, estar alertas del modus operandi.<\/p>\n
Entre otras cosas, los suplantadores utilizan (sin autorizaci\u00f3n), nombres comerciales, denominaciones sociales y\/o imagen corporativa de las entidades financieras debidamente autorizadas y registradas, para hacerse pasar por ellas, cambiando una o varias letras del nombre, colores o formas de los logotipos, para enga\u00f1ar al p\u00fablico, haciendo uso tanto por medios convencionales, en folletos, como en medios digitales (p\u00e1ginas de internet, redes sociales, aplicaciones m\u00f3viles, correos electr\u00f3nicos, etc.).<\/p>\n
Solicitan a sus v\u00edctimas enviar su informaci\u00f3n personal v\u00eda WhatsApp o mensajes de texto (o acceder a la misma a trav\u00e9s de permisos de aplicaciones m\u00f3viles) poniendo en riesgo sus datos personales o sensibles.<\/p>\n
Contactan a los clientes solicitando datos personales y confidenciales por medio de enga\u00f1os (recuerda que las instituciones financieras NO solicitan datos personales ni contrase\u00f1as o claves, contacta siempre a tu instituci\u00f3n financiera para verificar el contacto).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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