El sistema electrónico para la venta de boletos de la NFL en México presentó fallas en su página web y este tipo de acontecimientos ya se va haciendo costumbre en los eventos deportivos importantes.

Los usuarios se quejaron en redes sociales sobre el pobre servicio, el cual salió a las 9 am para clientes Banorte y «medio segundo» después ya no habían lugares disponibles. Por otra parte, algunos otros usuarios, ni siquiera pudieron acceder a ver el mapa del estadio.