Zuckerberg declara ante el congreso de EEUU en relación al escándalo internacional relacionado con el asunto de Cambridge Analytica y Facebook, por uso de información de los usuarios y su influencia en las elecciones de algunos paises.
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Mark Zuckerberg:
«Esto es mi culpa, es mi responsabilidad, yo empecé Facebook y todo lo que está sucediendo recae en mi.»
«Cambridge Analytica obtuvo la información de las personas con su autorización. Estamos trabajando con apps y desarrolladores para que no tengan acceso a los datos de los usuarios»
«La prioridad principal de Facebook es para estar conectado, los usuarios estarán siempre primero que los anunciantes mientras yo esté a cargo de esta empresa»
P: ¿Sabe usted de más empresas que hayan violado la privacidad de los usuarios?
R: Estamos haciendo una investigación completa de todas las apps previo al bloqueo. Si encontramos evidencia de violación de privacidad, los usuarios serán informados
P: ¿Qué pasa si no quiero recibir anuncios? Su esposa declaró que los usuarios deberían de pagar por no usar esa información
R: Los usuarios tienen el control de qué información comparten. Si no le cobramos al anunciante necesitaríamos otra fuente de ingreso
P: ¿Por qué deberíamos confiar en Facebook?
R: Hemos tenido muchos errores en nuestra compañía, han sido en su mayoría en cómo se conecta la gente, no solo en noticias falsas
P: Están creando inteligencia artificial, ¿cómo manejan discursos de odio o agresión?
R: Un discurso de odio tiene muchas variables, están en muchos idiomas, estamos mejorando nuestras herramientas de IA para entenderlo y aun no es perfecto
P: ¿Cuántas cuentas han eliminado?
R: Recientemente 470 y 270 de la semana pasada en Rusia. Pero más de miles de cuentas se han eliminado.
P: Dijo que Facebook que siempre será gratis, ¿mantiene esa postura?
R: Claro, para los usuarios siempre será gratis. Recibimos nuestros ingresos de los anunciantes.
Mark Zuckerberg : «El contenido que compartes en Facebook es tuyo, tu sabes con quien lo compartes, quién lo ve y puedes eliminarlo en cuanto quieras» Mark Zuckerberg
P: En el 2016 Cambridge Analytica ayudó a Trump ¿Está usted de acuerdo? ¿Empleados de Facebook ayudaron?
R: Ayudamos a Trump como ayudamos a nuestros anunciantes. No puedo decir si alguien de los empleados ayudó a Trump.
P: ¿Tienes todo el talento, tienes también la voluntad para resolver esto?
R: Estamos comprometidos a resolver estos problemas, hemos trabajado y seguiremos trabajando por proteger la privacidad de nuestros usuarios.
P: ¿Facebook recopila información de llamadas y mensajes de los usuarios?
R: Tenemos una app que se llama messenger que tiene acceso a tus contactos si tu lo autorizas para llamadas y mensajes.
P: ¿Después de que salen de Facebook siguen consultando el historial de los usuarios?
R: No tengo claro,con las cookies podemos rastrear ciertos comportamientos, no quiero dar la información equivocada, mi equipo le dará seguimiento a esa respuesta.
P: ¿Tiene usted una especie de Monopolio?
R: No me parece.
P: ¿Cree que los usuarios entienden los términos y condiciones de Facebook?
R: Creo que la gente ni siquiera los lee, pero trabajamos para informárselos a través de la plataforma
P: ¿De qué estados fueron los usuarios afectados de Cambridge Analytica?
R: No puedo dar esta información pero mi equipo le dará seguimiento a su oficina con esa respuesta.
P: ¿Sigue los dispositivos de la gente que tiene instalado Facebook en su teléfono?
R: No estoy seguro de la respuesta a esa pregunta
P: ¿Qué garantías nos da de que Messenger Kids tenga la seguridad necesaria?
R: La aplicación adquiere información mínima y opera desde la cuenta de los papás, es simplemente para mantenerse conectados
