La Procuraduría General de la República (PGR) informó que fue puesta en marcha la Unidad de Atención al Público de la Fiscalía Especializada para la Atención de Delitos Electorales (Fepade), la cual recabará las denuncias de los ciudadanos en el actual proceso electoral y que busca disminuir el tiempo de respuesta al ciudadano que acuda a presentar la queja o a solicitar orientación.
Además de la reducción de tiempo y simplificación del proceso de denuncia, el objetivo de la nueva unidad es fortalecer la coordinación con fiscalías locales electorales para la inmediata canalización de asuntos de su competencia.
En caso de que lo denunciado no sea de la competencia de la Fepade, esta remitirá los casos a las instituciones o dependencias correspondientes.
Según la dependencia, se dará un acompañamiento cercano al denunciante, donde será recibido por el encargado de una ventanilla única que escuchará los hechos referidos por el ciudadano para definir su canalización a un orientador o determinador, según la naturaleza y competencia de la denuncia.
La unidad será integrada por un responsable, dos agentes del Ministerio Público de la Federación en funciones de fiscal orientador, tres en funciones de fiscal determinador, tres oficiales ministeriales, un agente adscrito al área de derechos humanos y atención a víctimas, un perito en sicología y dos elementos de la Policía Federal Ministerial.
El fiscal orientador atiende de manera personal, directa e inmediata a víctimas u ofendidos; los orienta sobre los mecanismos alternativos de solución de controversias, ordena los actos de investigación que no requieran autorización judicial y remite al fiscal Supervisor las investigaciones propuestas.
Por su parte, el área de Derechos Humanos y atención a Víctimas proporcionará atención a víctimas del delito a través de una intervención especializada que contemple un enfoque psicosocial, especializado y diferencial que contemple perspectiva de género y respeto irrestricto a los derechos humanos.
Mientras, elementos de la Policía Federal Ministerial recolectarán y resguardarán objetos relacionados con la investigación.
