Teléfonos de México (Telmex), reconoció esta tarde una falla generalizada en su servicio de Internet, en especial en su servicio Infinitum.
«Hay una falla masiva, por lo tanto ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio«, informó Telmex Soluciona en Twitter.
Buenos días @ChrissBedolla. ¿Presentas algún inconveniente con tu servicio? ¡quedo al pendiente!.
— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) July 17, 2019
Ante las constantes quejas de los usuarios en redes sociales, la empresa aseguró que trabajan para solucionar el problema.
«Ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio«, detalla por medio de Twitter a sus clientes.
El gigante telefónico tiene 9.7 millones de unidades generadoras de ingresos o usuarios de banda ancha fija en México.