Los servicios digitales de Banorte, incluyendo banca móvil y por Internet, así como atención en sucursales, fueron restituidos luego de ser momentáneamente suspendidos tras una falla técnica en el equipo de cómputo la noche de este martes.
En un comunicado, la institución financiera indicó que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como su red de más de ocho mil cajeros automáticos se mantienen operando con regularidad.
«El compromiso primordial de Banorte es con nuestros clientes; lamentamos los inconvenientes generados y hemos enfocado todos nuestros esfuerzos a restablecer el servicio lo antes posible«, afirmó.
Esta falla se da luego de una anomalía similar el pasado sábado en el sistema de la empresa de servicios financieros Prosa, la cual provocó problemas en pagos con tarjetas de dicho banco y de HSBC.
