A través de sus redes oficiales el «Teletón» da un mensaje a todos los ciudadanos y ciudadanas de México, agradeciendo por los esfuerzos dados cada año y así mismo, regresando el favor.
En este caso, Teletón ofrece su ayuda a cualquiera que la necesite a causa de la pandemia que agrede a nuestra sociedad, coronavirus SARscov19, con el lema «La distancia y el confinamiento no han logrado, ni lograrán, detener nuestra pasión y vocación de servicio».
Por lo que ofrece sus instalaciones capacitados para que las autoridades federales y estatales dispongan de ella y sirvan para apoyar al equipo médico que enfrenta al Covid-19.