El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México y Facebook Messenger presentaron la asistente virtual “Adelita Sindelito”, un chatbot que recibirá reportes de la ciudadanía sobre robo, extorsión, violencia familiar, maltrato animal, ilícitos cibernéticos, Trata de Personas, entre otros.
Salvador Guerrero Chiprés, presidente del organismo, y Paco Estens, gerente de Facebook para política y gobierno para el Cono Norte de América, coincidieron en que la herramienta fortalecerá el proceso de denuncia y ayudará a reunir evidencia necesaria para el registro y la persecución de ilícitos.
La asistente virtual “Adelita Sindelito” fue desarrollada gracias a una alianza entre el organismo y Facebook, en colaboración con la empresa Artificial Nerds, y permitirá extender el trabajo del Consejo Ciudadano a 82 millones de personas que acceden a Messenger cada mes en México.
Víctimas y testigos pueden ingresar en cualquier momento a la página de Facebook @ConsejoCiudadanoMx, escribir vía Messenger a “Adelita Sindelito” y compartir fotos, videos, audios, ubicación u otras evidencias de delitos.
También pueden acceder al chatbot, que ya está en operación, a través del enlace: m.me/ConsejoCiudadanoMX. El contenido que los usuarios compartan se manejará bajo las políticas de privacidad del Consejo Ciudadano.
Con ese reporte se generará un informe que podrá ser compartido con las autoridades correspondientes para la investigación de los ilícitos; también se ofrecerá el servicio de acompañamiento jurídico y psicológico para iniciar una denuncia.
La asistente virtual toma su nombre por un énfasis de género, pues de los más de 112 mil reportes que el Consejo Ciudadano ha recibido este año, el 65 por ciento son de mujeres, en asuntos como violencia familiar, abuso infantil, sextorsión, fraude, maltrato al adulto mayor o Trata de Personas.
