Desde diciembre de 2021, la Profeco alertó sobre que Viva Aerobus comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano. 

Viva Aerobus ganó un amparo judicial que le permite mantener su «tarifa zero», con la cual no se tiene derecho a equipaje de mano la Procuraduría Federal del Consumidor buscará hacer llegar el caso a la Suprema Corte de Justicia de la Nación con el objetivo de revisar la correcta interpretación que realizaron los jueces respecto a lo que establece la Ley de Avición Civil.

Ayer, la aerolínea informó sobre las sentencias emitidas por Tribunales Federales Compentes, que la venta de boletos en su tarifa zero, que implica que el pasajero viaje son maleta a bordo se encuentra apegado a la Ley de Aviación Civil.

En un comunicado la Profeco informó que tras la alerta emitida sancionó económicamentes a la empresa y ordenó suspender la práctica consistente en ofrecer tarifas que no contemplan el derecho de transportar equipaje en mano. 

La Profeco, al frente de Ricardo Sheffield, reiteró que la comercialización de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecen cargos adicionales por dicho equipaje, como los de la llamada “tarifa cero” de VivaAerobus, constituyen una práctica que lesiona los intereses y derechos de los pasajeros y por ende, una afectación a la economía de una colectividad de consumidores.