Un repartidor de la aplicación Rappi filmó y compartió un vídeo en redes sociales que muestra cómo una mujer en el fraccionamiento Real Toledo de Pachuca lo insulta y agrede físicamente.
En el vídeo, se observa a la mujer lanzar insultos y golpes al mensajero, a pesar de que el área estaba bajo vigilancia de seguridad.
La mujer, conocida como Lady Rappi en redes, reclama la ubicación del pedido y demanda al personal de seguridad que llame a la policía, mientras continúa golpeando al joven y negándole la entrada, incluso después de darse cuenta de que está siendo grabada. El vídeo concluye con una imagen del mensajero con la nariz sangrando.