Con el propósito de erradicar barreras institucionales que entorpecen el acceso a programas sociales y servicios públicos, la diputada Delfina Pozos Vergara impulsó una iniciativa de reforma a la Ley para las Personas con Discapacidad del Estado de Puebla. La propuesta busca implementar el concepto de accesibilidad administrativa, obligando a los tres órdenes de gobierno a suprimir cargas burocráticas que terminen por limitar de forma desproporcionada los derechos de este sector de la población.
El eje central de la modificación establece que, cuando una discapacidad sea de carácter permanente, evidente y objetivamente apreciable a simple vista, las dependencias estatales, municipales y organismos públicos no podrán exigir de forma indispensable la exhibición de credenciales, constancias médicas o documentos de renovación periódica para otorgar apoyos o beneficios.
Pozos Vergara aclaró que esta medida no desarticula las herramientas ordinarias de control presupuestal o identificación que las dependencias requieran para su operación diaria. Por el contrario, instituye una excepción basada en la lógica y el respeto humano, evitando que un requisito de ventanilla se traduzca en un obstáculo infranqueable que vulnere los principios constitucionales de igualdad sustantiva y no discriminación.
La reforma de la legisladora busca adecuar el marco jurídico local a los tratados internacionales vigentes mediante la simplificación de las reglas de operación, asegurando que las personas en situación de vulnerabilidad reciban atención prioritaria sin intermediaciones ni trámites repetitivos que desgasten a las familias.
De igual manera, se propone sustituir el rígido esquema asistencialista por un modelo social de atención, donde el aparato gubernamental sea el que se adapte a las condiciones físicas y cognitivas del ciudadano y no al revés. Para ello, se faculta al personal de atención ciudadana para aplicar un criterio de validación directa ante discapacidades notorias, agilizando la entrega de asistencia, subsidios y servicios especializados en toda la entidad de forma digna.
