Según consignó El Universal, el incidente se habría registrado la semana pasada, en el marco del Buen Fin 2020.

De acuerdo a algunas versiones, otros seis clientes se habían apostado alrededor de la motocicleta, esperando que se les respetara el precio del artículo; no obstante, el gerente del lugar les explicó a los inconformes que solo a la primera persona en solicitar dicha oferta se le haría efectivo el reclamo.

El etiquetado en cuestión, señalaba una rebaja en el precio de la moto de 19 mil 990 a 13 mil 990 pesos, por lo que fue necesaria la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que a través de su personal se atendiera el reclamo de los quejosos, pero al no llegar a ningún acuerdo optó por colocar sellos en la zona del artículo en cuestión, sin que esto implicara el cierre del lugar.

Del 12 al 20 de noviembre, del programa de descuentos del Buen Fin, la oficina estatal de la Profeco, atendió 192 asesorías en relación a los derechos de los consumidores.

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En los últimos días el gobierno federal pidió a los comerciantes extender esta temporada de promociones por cuatro días más, es decir, hasta el 20 de noviembre, algo en lo que, según el diario El Universal, no coincidieron varios comerciantes.

En videoconferencia por el lanzamiento oficial de El Buen Fin 2020, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, indicó que estarán atentos ya que las quejas podrían ser mayores a las registradas en años anteriores, debido a que el mayor apoyo será de manera virtual.

“Ahora ya no será un buen fin, sino será una semana y media buena, del 9 al 20 de noviembre, lo cual implica redoblar un esfuerzo por parte de todos; y en ese sentido estaremos participando en Profeco, con un millar de funcionarios públicos que estarán atendiendo las quejas y asesorando a los consumidores”, informó.

Por su parte, el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), José Manuel López Campos, explicó que la edición 2020 de El Buen Fin será ampliada por las circunstancias atípicas de la contingencia sanitaria.

“Esta edición se realizará por única ocasión en un periodo ampliado dadas las circunstancias atípicas y se hará como una medida que evitará aglomeraciones en los establecimientos participantes, pues contarán con más vías para hacer sus compras con la confianza de que se aplicarán los protocolos de seguridad”, dijo.

Ese evento inició como un fin de semana de ventas que se planeó para iniciar en viernes y terminar en lunes, cuatro días que coinciden con el fin de semana largo en el que se conmemora la Revolución Mexicana.

Además de extender fechas, el gobierno acordó con el sector privado mantener el sorteo por el que regresa a los consumidores hasta 500 millones de pesos.

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