La compañía pasará a manos de OXIO, un operador móvil virtual que ya utilizaba la red de AT&T. Según Piedras, la marca Movistar se mantendrá vigente al menos hasta 2030, y es previsible que los paquetes y recargas mejoren con precios más competitivos.

El gran desafío será atender a una base de 21 millones de usuarios, en su mayoría de bajo consumo y prepago. Piedras explicó que el gasto promedio de los clientes de telefónica es de 70 pesos al mes, muy por debajo del promedio nacional de 150 pesos, lo que dificultó la venta de la filial.

OXIO deberá agregar valor a este segmento mediante estrategias como la venta de equipos con financiamiento y nuevas ofertas que incentiven el consumo. La competencia en el mercado se centra en ofrecer más gigas y mejores condiciones en 4G y 5G, lo que representa una oportunidad para mejorar la experiencia de los usuarios.

La decisión de telefónica forma parte de una estrategia de simplificación global. La empresa confirmó su salida de México, Chile y Venezuela, mientras que sus filiales en Argentina, Perú, Uruguay, Ecuador y Colombia ya fueron vendidas.

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El objetivo central es sustituir la leyenda “Alerta Presidencial”, que aparece de forma predeterminada en los sistemas operativos de los celulares, por un mensaje que refleje con mayor precisión la naturaleza civil y preventiva de las emergencias.

La participación se realiza de manera digital a través del portal oficial de la CRT: https://portal.crt.gob.mx/consultapublica. Los interesados pueden emitir opiniones, sugerencias o propuestas técnicas para contribuir a la actualización del protocolo.

De acuerdo con el organismo regulador, el Pleno de la Comisión analizará los resultados de la consulta a finales de febrero. Posteriormente se definirán los lineamientos finales y se iniciará la implementación en tres fases:

1. Definición de mensajes: establecer una terminología clara que garantice que las alertas funcionen como instrumentos eficaces de protección civil y gestión de riesgos.
2. Colaboración con fabricantes: mesas de diálogo con empresas tecnológicas para integrar los cambios en sistemas operativos como iOS y Android.
3. Despliegue final: homologación del nuevo mensaje de alerta en todos los equipos del país, estimada para abril de 2026.

Con esta actualización, las autoridades buscan evitar confusiones entre la población y asegurar que los avisos de emergencia sean identificados como protocolos de seguridad pública ante desastres naturales o situaciones de riesgo inminente.

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La alerta surge tras un reportaje que evidenció la venta en redes sociales de chips ya registrados y listos para usarse por apenas 27 pesos, situación que deja en la indefensión a millones de usuarios y mantiene en la impunidad a los delincuentes.

Gerardo Soria Gutiérrez, presidente del Instituto del Derecho de las Telecomunicaciones (IDET), calificó como “muy grave” lo que ocurre con el padrón. Recordó que la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) ya lo declaró inconstitucional en dos ocasiones, pero aun así fue promovido desde el Ejecutivo Federal y aprobado por mayoría legislativa.

El especialista subrayó que el padrón no reducirá delitos como la extorsión, ya que ningún delincuente registrará sus datos personales para obtener un chip. Por el contrario, expone a millones de mexicanos a que su información sea utilizada de manera indebida, considerando que en varias ocasiones los bancos de datos del gobierno han sido vulnerados.

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