La CONDUSEF informó los resultados de la supervisión 2025 en materia de transparencia financiera de ocho Uniones de Crédito, respecto del producto Crédito de habilitación o avío.

En el sector el Crédito de habilitación o avío, es un financiamiento de corto o mediano plazo que se otorga a personas físicas y morales para cubrir gastos necesarios de su operación diaria, como la compra de materias primas, insumos, materiales o el pago de salarios, con el fin de que puedan continuar con sus actividades productivas y mantener su funcionamiento.

 

¿Qué supervisó la CONDUSEF?

La supervisión se realizó en dos etapas: PRIMERA ETAPA Se revisó la documentación contractual, publicidad y páginas web de las Uniones de Crédito cumplieran con la normatividad vigente en materia de transparencia y calidad de la información.

Para ello, se analizaron expedientes de clientes, incluyendo: contrato, carátula y estado de cuenta.

Asimismo, se verificó que la información publicada en internet y publicidad fuera clara, consistente y no generara confusión o afectaciones para las personas usuarias.

Las irregularidades detectadas fueron notificadas a las instituciones mediante el oficio de programa de cumplimiento forzoso para su corrección.

 

SEGUNDA ETAPA

La CONDUSEF evaluó si las Uniones de Crédito corrigieron las observaciones detectadas y acreditaron el cumplimiento normativo mediante documentación y argumentos presentados.

Tras concluir el proceso de supervisión y una vez corregidas las irregularidades detectadas, se tiene que dos Uniones de Crédito obtuvieron calificación de 10 y otras cuatro cumplieron parcialmente.

La calificación promedio pasó de 3.6 en la primera etapa a 7.6 al finalizar la supervisión.

Así, la primera calificación muestra la calidad de la información contenida en los documentos contractuales antes de iniciar el proceso de supervisión, siendo que la segunda calificación señala esa misma calidad una vez corregidas las irregularidades detectadas, lo que refleja una mejora significativa en la claridad, transparencia y calidad de la información que reciben las personas usuarias al contratar el producto Crédito de habilitación o avío.

Lo anterior no exime a las instituciones financieras de las sanciones o medidas aplicables por los incumplimientos detectados.

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