El secretario Ejecutivo de la Política Pública Estatal, Israel Félix Soto, aseguró que sí se llevará a cabo el programa «Navidad en Familia», ya que dijo la gente lo ha solicitado, además adelantó que en el mes de febrero podrían entrar en funcionamiento las ventanillas regionales.
El secretario señaló que “muchos de aquellos medios de comunicación o gente que decía que no quiere ya estos programas porque son muy caros, muy onerosos para el gobierno, creo que la gente los ha pedido y nuevamente este año se van a volver a hacer, a petición de la gente”.
“Si alguien quiere que no se dé nuevamente este tipo de programas, este tipo de eventos que se hacen año con año, pues que lo planteen al Congreso, y que el Congreso sea quien le pida al gobierno del estado que quite estos programas, porque estos programas atienden directamente a la necesidad de las personas, atienden a la petición de la ciudadanía, ellos quieren se sigan haciendo este tipo de programas, y lo que no se está haciendo, ya no se está haciendo porque antes se hacía, es porque la gente no lo necesita, y ellos nos lo han dicho”.
Félix consideró que con estos programas se avanza hacia lo que la gente necesita y quiere.
Por otro lado, señaló que la gente que quiere algún apoyo o alguna gestión, o que quieren quie visiten sus colonias o municipios, pueden acudir a las oficinas de su dependencia o comunicarse vía telefónica o a través de las redes sociales, para que sean atendidos personalmente.
En el tema de las ventanillas regionales, explicó que están terminando los procesos tecnológicos, que son los que más llevan tiempo, porque la estructuración de estas ventanillas regionales ya están al 100 por ciento definida.
“Lo que hoy más nos ha detenido es la situación de poder terminar con el acomodo tecnológico y el proyecto tecnológico que tenemos para todas estas ventanillas en que vamos a dar servicio a la ciudadanía directamente”.
Estimó que en no menos de dos meses van a iniciar con los trabajos formales, siendo febrero el posible mes de arranque.
Félix dijo que las capacitaciones al personal están en proceso, porque hay muchas herramientas que se están utilizando para dar eficiencia a estos programas y es lo que lleva tiempo, que la gente conozca la plataforma, conozca cómo se va a trabajar y conozca las necesidades de lo que se está proyectando, y así es como van a poder tener la gente capacitada al servicio de la ciudadanía.
