La Secretaría de Salud de Hidalgo consideró que 2018 fue un año trascendental para la consolidación de la estrategia Todos Somos Pacientes, concebida desde el gobierno estatal, la cual se originó como una herramienta que atiende uno de los principales reclamos de la población usuaria de Servicios de Salud, como es el trato digno y humanitario.
#TodosSomosPacientes fue presentado y puesto en marcha el 8 de mayo del 2017 por el gobernador Omar Fayad Meneses y el ex secretario de Salud federal, José Narro Robles.
A un año 8 meses de su presentación, esta estrategia se ha fortalecido al ampliar su área de cobertura a todo el Sector Salud.
En cada encuentro y visita, el secretario de Salud, Marco Antonio Escamilla Acosta, recuerda al personal de todas las Unidades Médicas hidalguenses la necesidad de cambiar la visión que los pacientes tienen del servicio que se les proporciona y la importancia de impregnarse de la estrategia #TodosSomosPacientes.
Explicó que esta campaña, durante el 2018 fue analizada por otras entidades del país y sugerida por el Gobierno Federal, como parte de sus resultados más destacados durante la pasada administración.
Escamilla Acosta detalló que a partir de su implementación, Todos Somos Pacientes ha logrado fortalecer el trato digno a la población en los Centros de Salud, Hospitales y Unidades Médicas especializadas de Hidalgo, al hacer énfasis en la calidez, empatía y apego a los derechos humanos.
Esto ha dado como resultado hasta el pasado mes de diciembre, en la capacitación de más de 4 mil trabajadores de la salud.
El secretario recordó que el llamado permeó en otras instituciones del Sector Salud, como IMSS e ISSSTE, ejemplo de ello, es que comprometidos con elevar la calidad de la atención, mientras el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, dio a conocer la cruzada nacional “Trato para un Buen Trato”, con el que se busca mejorar la calidad del entorno laboral y corresponder a la derechohabiencia con amabilidad, el IMSS dio a conocer los alcances de su programa “Ser IMSS”, como parte de su Estrategia Integral para Fortalecer la Atención Médica.
Escamilla Acosta destacó que sin importar la trinchera desde donde se impulse esta estrategia en favor de los pacientes, todas van orientadas al mismo fin, marcar una nueva etapa y relación entre el médico y su paciente.
Por ello, como parte de las actividades desarrolladas el día 8 de cada mes para conmemorar la implementación de #TodosSomosPacientes, y como primer acción del año, se organizaron pláticas y capacitaciones dirigidas al personal de la Secretaría de Salud de Zacualtipán y municipios aledaños.
En estas capacitaciones estuvieron presentes funcionarios de la Secretaría de Salud, quienes hicieron entrega de reconocimientos a trabajadores por la adecuada adopción del programa para el trato digno y humanitario hacia los usuarios.
Posteriormente, la comitiva de Salud también hizo entrega de ayudas funcionales a pobladores de la región.
