La titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SEMOT) Lyzbeth Robles Gutiérrez, comunicó a la población sobre los posibles cobros excesivos en el transporte público, durante los festejos patrios.
Ante ello la secretaria informó a la población usuaria que tiene a su disposición la línea telefónica 8005032002, misma que los días 15 y 16 de septiembre ofrecerá sus servicios de 8:30 a 19:00 horas; además del correo electrónico quejas_transporte@hidalgo.gob
Para realizar la respectiva denuncia, el usuario debe proporcionar el número de placas de la unidad y dar seguimiento a la misma, mediante ratificación en las instalaciones ubicadas en avenida de los Prismas número 205 colonia La Colonia en Pachuca de Soto, Hidalgo.
La denuncia permite a la SEMOT respaldar a la población usuaria y de esta forma poder incentivar a operadores y concesionarios a brindar un mejor servicio.