Con el objetivo de fortalecer la atención a turistas nacionales e internacionales durante la próxima temporada mundialista, la Secretaría de Turismo de Hidalgo realizó la conferencia magistral “La hospitalidad como reflejo de nuestra identidad”, encabezada por la titular de la dependencia, Elizabeth Quintanar Gómez.
La actividad se desarrolló en el auditorio Gota de Plata de Pachuca bajo el lema “Todos somos anfitriones”, como parte de las estrategias alineadas al Plan Estatal de Desarrollo impulsado por el gobernador Julio Menchaca Salazar.
En este encuentro participaron más de mil 500 prestadores de servicios, autoridades municipales, representantes del sector turístico y estudiantes de turismo, quienes recibieron información relacionada con protocolos de atención, seguridad, hospitalidad y orientación al visitante.
Durante la jornada también se formalizó un convenio de colaboración con la empresa OXXO, mediante el cual se impulsará la promoción turística del estado a través de más de 400 sucursales.
El acuerdo contempla la instalación de códigos QR que dirigirán a la plataforma Hidalgo Travel, donde visitantes podrán consultar rutas, destinos y experiencias turísticas disponibles en la entidad.
Asimismo, la empresa implementará programas de capacitación para su personal en temas de atención al visitante y habilitará sus tiendas como puntos de información turística durante la temporada mundialista.
Elizabeth Quintanar Gómez destacó que estas acciones fortalecen la profesionalización del sector turístico y permiten consolidar a Hidalgo como un destino competitivo y preparado para recibir visitantes de distintas partes del mundo.
En la actividad participaron también representantes del sector hotelero, educativo y legislativo, así como autoridades estatales vinculadas al turismo y servicios.
