Recibió, la Dirección General de Unidades de Servicios Estatales (USE), el Certificado ISO 9001:2015 que acredita el Sistema de Gestión de la Calidad, la cual confirma que todos los servicios y procesos en esta área de la Secretaría de Gobierno operan bajo los más altos estándares internacionales de calidad.
Simón Vargas, titular de Secretaría de Gobierno, Fernando Sánchez Ortega director general de las USE junto a Héctor Alpízar Aranda, auditor líder de la Agencia Española de Normalización (AENOR), fueron quienes recibieron el Certificado.
De igual forma, recibieron, a cardo de Ricardo García Rodríguez, jefe auditor de Certificación Mexicana el certificado bajo la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación en la categoría Oro.
Del 2016 al 2022 a través de las USE se han atendido a más de 286 mil usuarios, quienes han acudido con solicitudes de trámites y servicios, así como para recibir asesoría y apoyo para la obtención de los programas sociales que el gobierno del estado implementó para el bienestar de las familias hidalguenses.
