Cuapiaxtla.- Habitantes del municipio de Zaragoza, denunciaron el maltrato que recibieron por parte de un empleado de la caseta de cobro, ubicada en la localidad de Cuapiaxtla sobre la autopista Amozoc – Perote, lo anterior cuando el trabajador de Grupo Autopistas Nacionales (Gana) fue cuestionado acerca del aumento de diez pesos en el peaje.
La mañana de este 16 de enero, al llegar a la caseta de cobro de Cuapiaxtla con dirección a la ciudad de Puebla, el señor Encarnación Cervantes preguntó al trabajador la fecha en que se había incrementado el peaje, el cual aumentó de 65 a 75 pesos, a lo que en primer lugar el cobrador le respondió de manera irónica que le dejara su teléfono para poder llamarlo la próxima vez que se aumentara el costo.
El usuario le dijo al empleado de esta empresa Gana que no debían de incrementar el costo porque el servicio era de mala calidad en esta vía rápida, especialmente en días de vacaciones cuando se saturan los peajes y obligan a los automovilistas a perder entre media hora y una hora esperando a que les cobren, además de la inseguridad en esta carretera.
El empleado que se encontraba en el carril 206 comenzó a insultar al usuario y lo retó a golpes, razón por la que los ocupantes de la camioneta descendieron de la unidad y llenaron el formato con folio 19302 de quejas y denuncias, a través del cual dieron a conocer el maltrato de parte del empleado de Gana y el cual introducido al buzón ubicado en la caseta de Cuapiaxtla.
Otros usuarios de esta vía rápida calificaron de ofensivo este nuevo incremento al peaje, ya que esta caseta aumentó diez pesos, pero la de Amozoc también incrementó de 61 a 67 pesos y de igual manera se registraron incrementos en las casetas de cobro de Payuca, Zaragoza y la de Atempan.
Los integrantes de la familia Cervantes hicieron un llamado a las autoridades para que intervengan y además de que se detengan los aumentos desmedidos, también se pida a la empresa que tiene la concesión de esta vía rápida, que se sancione y en su caso se despida a trabajadores que actúen de manera prepotente frente a los ciudadanos.
