La Fiscalía General del Estado de Puebla evitó que poblanos entregaran más de 3 millones de pesos a extorsionadores, principalmente a través de llamadas telefónicas, como resultado de la implementación de herramientas digitales de atención inmediata.
Este resultado se deriva de la estrategia “Inteligencia Puebla”, que incluye la aplicación “No te alarmes”, diseñada para atender en tiempo real posibles intentos de extorsión y brindar asesoría directa a las víctimas.
Desde su lanzamiento en septiembre de 2025, la plataforma ha registrado mil 495 reportes, de los cuales 334 contaron con información suficiente para su atención puntual. En estos casos, la intervención de analistas permitió inhibir pagos a los presuntos responsables, evitando afectaciones económicas que en conjunto superan los 3 millones de pesos.
De acuerdo con datos de la dependencia, 201 reportes correspondieron a intentos de extorsión directa; 40 a aplicaciones de préstamo; 53 a amenazas; 32 a posibles fraudes y 8 a delitos contra la intimidad sexual.
La aplicación permite a los usuarios reportar números sospechosos, recibir orientación inmediata y verificar si una llamada está vinculada con registros previos de extorsión. Además, incorpora un sistema de alerta que bloquea comunicaciones identificadas como riesgosas.
El coordinador general de Estadística y Sistemas de Información, Roberto Sarabia Martínez, señaló en entrevista con Síntesis, que uno de los principales beneficios es la rapidez en la atención, ya que los reportes pueden generarse en menos de dos minutos y son canalizados sin que el usuario tenga que acudir a una oficina.
Agregó que la herramienta también fortalece la prevención, al integrar un banco de datos de números asociados con extorsión, lo que permite advertir a otros usuarios y reducir el riesgo de que más personas sean víctimas.
Finalmente, indicó que estas acciones forman parte del proceso de digitalización de servicios de la Fiscalía, que en lo que va de 2025 ha generado más de 34 mil atenciones en línea, entre denuncias, constancias y expedientes digitales.
