Juan Carlos Torres Reyes de la unidad de medicina familiar (UMF) número 10 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicado en San Pablo Apetatitlán, compartió su experiencia como profesionista de la salud ante la presente pandemia que se vive en la entidad a causa de Covid-19.
El médico refirió que en lo que va de la contingencia sanitaria, el momento más difícil en el ámbito profesional ha sido ver como los pacientes pueden estar estables y de momento complicarse, y sobre todo encontrar las palabras para informarles a sus familiares si situación de salud y al mismo tiempo darles una esperanza.
Mientras que en plano personal, se ha enfrentado a mantenerse alejado desde hace más de 3 meses de su hijo de tan solo 2 años de edad, como una medida drástica para no exponerlo al peligro del contagio por la profesión que desempeña en la UMF.
“Ha sido complicado, no solo en lo laboral sino en el ámbito familiar, pero como profesional de la salud primaria se perfectamente la responsabilidad que enfrento, es un reto día con día que vivimos al enfrentarnos al miedo de contagio, pero nos debemos de llenar de confianza y conocimientos para poder brindar una consulta pronta, segura y de calidad a todos nuestros pacientes”.
Compartió que en su hogar han implementado medidas drásticas, la primera aislar a su hijo con su suegra quién es hipertensa y al ser ambos un grupo de riesgo, prefieren mantenerlos alejados para procurar su salud; y el generar medidas de higiene como colocar un tapete desinfectante a la entrada, cambio de ropa al ingresar, frecuente lavado de manos, entre otras.
Juan Carlos Torres, quien labora en el área del módulo respiratorio en atención de los pacientes con enfermedades respiratorias incluyendo Covid-19, se dijo sentir orgulloso de diariamente portar su bata médica y formar parte de la gran institución que representa el IMSS, además de que considera a sus colegas como una gran familia que todos los días enfrenta una batalla.
En este sentido, comento que su UMF es un área hibrida pues no solo atienden a personas con sospecha de covid-19, sino que también brindan otros servicios de atención primaria, sin embargo, cuentan con estrictos protocolos y filtros de atención para evitar contagios.
“mantenemos una área aislada y seguimos todos los protocolos de seguridad desde el uso de mascarilla, cubrebocas, googles, gorros, caretas, bata quirúrgica, botas y guantes; una vez ingresados al área no salimos hasta que estemos todos descontaminados. Para cada colocación del equipo de protección existen protocolos hasta como retirárselas y nos bañamos al concluir nuestra jornada laboral”.
Explicó que se apegan estrictamente a los protocolos emitidos, pues es sinónimo de una “mochila salvavidas”, de no hacerlos pondría en riesgo su salud.
“Para ser sincero es un poco cansado y desgastado trabajar con todo un equipo de protección perfectamente cuidado, uno pierde la noción del tiempo dentro del área covid…y al ser nuestras mascarillas totalmente cerrada, no entra tanto oxígeno, lo que a veces dificulta nuestra respiración… la mayoría de mis compañeros ya tienen la cara marcada por el mismo equipo de protección”.
Externó que aunque han sido capacitados para enfrentar la nueva pandemia, él y sus colegas se enfrentan al miedo y estrés cada que ven llegar a un paciente con síntomas de la enfermedad, sin embargo, refirió siempre traer la camiseta puesta para dar lo mejor de sí en cada atención.
Compartió que son cuatro médicos los encargados de la atención en su unidad médica y se van turnando para poder descansar una semana, siendo su jornada laboral de lunes a viernes de 7 de la mañana a 3 de la tarde. Periodo en el que ha llegado a atender de 20 a 22 pacientes con problemas respiratorios.
“Nosotros atendemos a posibles casos sospechosos, y una vez identificado a un paciente Covid, se activan protocolos de atención; en caso de tratarse de pacientes graves con riesgo de complicaciones son referidos a un hospital de La Loma en Tlaxcala y o en Apizaco, ambos hospitales están en proceso de reconversión hospitalaria de covid-19, siempre con el apoyo de nuestros equipos de respuesta para atención multidisciplinaria”.
En su experiencia, expresó que jamás imagino poder enfrentar una situación como la actual, y sobre todo porque su perfil siempre había sido más hacia el ámbito administrativo, “Siempre tuvo la inquietud de trabajar en áreas hospitalarias, por lo que cada año tome cursos tanto en el área médica y administrativa….desde que surgido la pandemia empezamos a capacitarnos más para poder afrontar y enfrentar la nueva pandemia, pues para todos fue desconocida”.
Señaló que tras los cuatro años que lleva laborando como médico ha tenido las oportunidades de brindar servicios en el estado de Puebla y Tlaxcala, lo que le ha permitido conocer las diversas necesidades de la población en temas de salud. Resaltó que el trato hacia los pacientes es fundamental para iniciar con una buena atención.
Bajo este tenor, expresó su reconocimiento a sus compañeros de las diversas áreas que laboran en los hospitales, pues resaltó que desde el personal de mantenimiento, aseo, camilleros, administrativos, enfermería y área médica dan lo mejor cada día para ayudar a cada paciente que ingrese al hospital cual sea su padecimiento.
“La población allá fuera debe saber que el personal del IMSS Tlaxcala está dando lo mejor de sí, teniendo puesta bien la camiseta para enfrentar esta situación y contando con los insumos necesarios para dar una atención de calidad, mi reconocimiento a todos mis colegas”.
El galeno, recomendó a la población en general a acatar las recomendaciones de las autoridades sanitarias y mantener una alimentación saludable, ejercitarse para mantener un sistema inmunológico fuerte, hacer ejercicio, comer saludable, vitamina c y exagerar el cuidado de higiene sobre todo con los grupos de riesgo.
“Debemos ser consientes para no poner en riesgo a las personas que nos rodean, lavarnos frecuentemente las manos y evitar salir sino es necesario. Mucha gente que no acata los protocolos, es por la falta de conocimiento de la enfermedad y que se deja llevar por rumores falsos difundidos por la misma gente o incluso internet”.
Finalmente comentó que para poder sobrellevar las emociones el miedo y estrés el IMSS los ha apoyado ya que existe un firme compromiso con los trabajadores. Y de manera personal externó que llegando a su hogar trata de desconectarse del mundo, noticias, entre otras cosas para cuidar su salud mental.
