Edmundo Pérez García, jefe del departamento jurídico y encargado del departamento de difusión y capacitación de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (CEAM) en la entidad, informó que para el próximo año se está proyectando capacitar a más de 25 mil prestadores de los servicios de salud en la entidad, tanto de instituciones públicas como privadas.
En este sentido, mencionó que se están programando actividades con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) y con la Secretaría de Salud (SESA) en el estado para a lo largo del año 2021 realizar ponencias, seminarios y conversatorios de manera virtual, así como talleres presenciales para la aplicación de los conocimientos adquirido.
Lo anterior para coadyuvar a mejorar las condiciones de salud para las personas derechohabientes de estas tres instituciones públicas, con el fin de elevar la calidad de la atención y disminuir las inconformidades.
“De hecho nosotros derivado de lo que hicimos este año, derivado de la capacitación del personal del área de salud y administrativa en el caso específico del Issste, tenemos programado para el 2021 algunas actividades que van enfocadas hacia médicos, el área de enfermería, trabajo social y administrativos de esta institución, en todas las unidades de medicina familiar como son la de Huamantla, Calpulalpan Zacatelco y lo que es el Hospital General”.
Dentro de los temas proyectados es dar conocer los aspectos médicos legales que deben de conocer los profesionales de la salud, como son el expediente clínico, la documentación durante el acto médico y algunas otras que les aplican en su trabajo diario.
Pues mencionó la actualización de estos temas entra dentro de la normativa médica, “hacerle patente su responsabilidad al personal institucional en el acto médico que realizan y tratar a coadyuvar a mejorar las condiciones de salud para las personas derechohabientes, disminuir las inconformidades y elevar la calidad de la atención. En el caso del Issste ya programamos y estaremos llevando una capacitación semanal y una serie de talleres para reforzar los conocimientos de manera mensual”, explicó.
En tanto, en lo que respecta al IMSS, dijo se tienen programadas algunas reuniones para definir la programación final de las actividades, lo mismo con la SESA. Detalló que el universo que la CEAM pretende capacitar para el 2021 es a por lo menos 25 mil prestadores de servicio médico de manera multidisciplinaria, tanto de instituciones públicas y privadas, así como asociaciones médicas y dentales del estado para cubrir esta gama de oportunidades.
