En 2024, el Pleno del INAI resolvió 18 mil 121 quejas presentadas por la sociedad en contra de instituciones públicas federales que se negaron a entregar información o la entregaron incompleta o que obstaculizaron los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de datos personales.
Del total de quejas resueltas, 13 mil 655 fueron sobre negativas de acceso a la información o respuestas de baja calidad o incompletas; tres mil 896 fueron sobre protección de datos personales.
Hubo 570 recursos resueltos por el Pleno del INAI provenientes de los estados: 568 por inconformidad y dos por atracción.
Dentro de las quejas resueltas por sector, se encontraron Poder Ejecutivo Federal: 13 mil 739 quejas; Empresas Productivas del Estado: mil 189 quejas; Organismos Autónomos: 941 quejas; Instituciones de Educación Superior Autónomas: 580 quejas.
Organismos Garantes Locales: 570 quejas; Poder Judicial de la Federación: 394 quejas; Sindicatos: 304 quejas; Poder Legislativo Federal: 246 quejas y Partidos Políticos: 158 quejas.
Recurso de revisión: se presenta cuando las personas consideran que las instituciones públicas federales no hacen efectivo su derecho de acceso a la información o su derecho a la protección de datos personales.
Recurso de inconformidad: se presenta cuando las personas consideran que las resoluciones de los organismos garantes locales no garantizan sus derechos y piden al INAI que revise y resuelva su caso, como si se tratara de una segunda instancia.
Recurso de atracción: se presenta cuando el INAI determina conocer, analizar y resolver un recurso de revisión interpuesto ante un organismo garante local, porque se considera que el tema es de interés o trascendencia nacional.
Cada recurso que ingresa es turnado al equipo de una persona comisionada del INAI que se encargará de analizar el caso y hacer una propuesta de resolución que será votada en una sesión pública por el Pleno del INAI, el máximo órgano de decisión.
