Tlaxcala será sede de un encuentro regional del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico
Durante la inauguración de las nuevas instalaciones de la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Coeprist), el comisionado estatal de Arbitraje Médico de Tlaxcala, Óscar Xicohténcatl Pérez, reconoció los avances en materia de infraestructura y atención médica impulsados por el gobierno estatal.
En su mensaje, el funcionario destacó el trabajo realizado por la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros, al señalar que Tlaxcala ha fortalecido su sistema de salud mediante la construcción de nuevas instalaciones y la implementación de un modelo de atención médica que busca mejorar la calidad de los servicios para la población.
Xicohténcatl Pérez recordó que Tlaxcala fue uno de los primeros estados en adherirse al nuevo modelo de atención médica impulsado a nivel federal, el cual prioriza el fortalecimiento del primer nivel de atención sin descuidar los servicios especializados.
“Este modelo de atención médica, que ya se implementa en otros países, busca garantizar una mejor calidad en los servicios de salud y asegurar el acceso a la atención para todas y todos los ciudadanos”, expresó.
El titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico explicó que, en el contexto de la transición hacia este nuevo sistema, se ha registrado un incremento en las inconformidades relacionadas con la atención médica, por lo que la dependencia trabaja en mecanismos para prevenir conflictos entre pacientes y personal de salud.
La Comisión Estatal de Arbitraje Médico es el organismo encargado de atender quejas o inconformidades derivadas de la prestación de servicios médicos, tanto en instituciones públicas como privadas, mediante mecanismos alternativos de solución de controversias como la conciliación y el arbitraje.
En ese sentido, el comisionado detalló que cerca del 80 por ciento de los casos se resuelven a través de conciliación, lo que permite evitar procesos judiciales largos y costosos tanto para los usuarios como para el personal médico.
Asimismo, anunció que el próximo 25 de marzo Tlaxcala será sede de un encuentro regional del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, en el que participarán representantes de siete estados del país con el objetivo de analizar estrategias para mejorar la calidad de los servicios de salud y fortalecer la atención a los pacientes.
Finalmente, reiteró que la Comisión Estatal de Arbitraje Médico mantiene atención permanente para orientar y apoyar a las personas que enfrenten algún conflicto relacionado con la atención médica.
