Con el objetivo de agilizar los procesos administrativos y brindar una mejor atención a las y los usuarios, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de Hidalgo (STPSH), a través de la Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo (PEDT) implementó el «Sistema Integral de Acceso a la Procuración de Justicia Digital Laboral».
De acuerdo con la titular de la STPSH, María de los Ángeles Eguiluz Tapia, con dicho mecanismo se simplificarán los servicios como asesorías a distancia, conciliación virtual, convenios y comunicación con procuradores auxiliares.
Detalló que al integrar, de manera digital, todos los servicios que ofrece la Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo se amplía su operatividad, al realizar asesorías laborales por Google Meet, Zoom o línea telefónica, con lo que se reduce el riesgo de contagio al evitar el traslado a las oficinas de la PEDT.
De igual manera, puntializó que estas acciones se implementan para “acercar a los usuarios a los servicios de acompañamiento jurídico en materia laboral y garantizar la protección de sus derechos como trabajadores aun en el contexto de la emergencia sanitaria”.
Las y los usuarios, continuarán haciendo uso del sistema de citas a través de la página https://s-trabajo.hidalgo.gob.mx/asesorialaboral/ así como al número 771 71 3 67 88 para registrar una cita en el sistema y posteriormente recibir asesoría laboral personalizada en línea.
Finalmente, María de los Ángeles Eguiluz añadió que se ha implementado un plan de trabajo para fortalecer la infraestructura informática, capacitando a los servidores públicos en el uso de herramientas digitales y sistematizando procesos administrativos.
