Tulancingo de Bravo.- Con el objetivo de disminuir los tiempos de respuesta de los cuerpos de emergencia, autoridades municipales pusieron a disposición de la población tulancinguense una aplicación móvil para solicitar auxilio ante incidencias delictivas, informó Rafael Guerrero Gómez, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana.
En entrevista para Síntesis, el secretario de seguridad señaló que dicha plataforma digital es una herramienta para mejorar la reacción y la presencia de seguridad en llamados de auxilio de las y los tulancinguenses, quienes podrán realizar sus reportes a través de sus dispositivos con conexión a internet.
Subrayó que la app se suma a las opciones de denuncia ya existentes como lo son el 911 de Emergencias, las llamadas directas al cuartel municipal, las alarmas vecinales y los grupos de chat vecinales, los cuales forman parte de las acciones para prevenir delitos.
La aplicación denominada Tulancingo Seguro Avanza se puede descargar a través de Play Store para dispositivos Android, mientras que, para teléfonos Apple se compartirá en los próximos días un link para descargar vía internet.
En ese sentido, Guerrero Gómez expresó que, para ingresar por primera vez a la app, se solicitará nombre completo, teléfono, CURP, domicilio y ubicación en tiempo real, a fin de prevenir casos de reportes falsos; además, la información cada ciudadano se mantendrá protegida.
“Una vez instalada, la aplicación tiene 10 botones, se debe presionar cada uno para reportar una situación distinta como robo, asalto, extorsión, acoso, violencia, intento de secuestro, accidentes, temas médicos, bomberos y violencia a la mujer”, detalló el titular de seguridad.
Asimismo, abundó que las alertas generadas a través de la aplicación llegan directamente a radioperadores que se encuentran en la Presidencia Municipal, quienes turnan el reporte al personal de emergencias, “llega tu reporte con tus datos y el tipo de emergencia, de inmediato el operador vía teléfono o radio manda a la unidad que se requiera, ya sea patrulla, tránsito, bomberos o ambulancia”.
Por otra parte, ante el lanzamiento reciente de Tulancingo Seguro, el capitán Rafael refirió que la dependencia a su cargo monitoreará la aplicación a fin de realizar mejoras con el paso del tiempo, “vamos a calificar el tiempo de respuesta, llevaremos ese control; que tantas incidencias se van presentando y con qué frecuencia”
Finalmente, expuso que la Secretaría de Seguridad Ciudadana ya se encuentra realizando labores de difusión entre las colonias con mayor incidencia delictiva para que la población descargue la aplicación móvil y se sume a las acciones de prevención y combate al delito.
